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优词网调查问卷-SEO市场分析与SEO软件市场调查结论

时间:2012-10-07 14:05:07
为了深度挖掘优词网最精准的目标客户群,了解企业基本情况、SEO投入情况,为优词网市场推广、进一步发展规划提供依据,我们于9.17-9.28,先后向公司现有客户、咨询用户及优词网注册用户发送调查问卷邮件,截止9月28日下午3点,共收集到几百份份有效问卷,现将调查结果统计和分析结果跟大家分享下:

1.行业:主要集中在计算机/互联网/通信/电子行业,占55%,其次是贸易/消费/制造/营运行业,占13%;

2.性质:这些企业以民营公司为主(占81%);

3.地区:其中37%的公司位于上海;

4.成立时长:成立5年以下的占58%(3-5年的占30%);

5.规模:“100人及以上”的公司占据最大份额,为37%,其次是10-49人规模的公司,占32%;

6.电子商务模式:B2B占50%,其次是B2C,占38%;

7.每年百度PPC竞价投放:投入20万以上的占14%,而小额投入(≤4999元)的约占21%(调查中所占比例最高),3-12万的累计占14%;

8.SEO外包:38%的企业实行外包;

9.SEO团队:58%的企业拥有自己的SEO团队

10.每年SEO投入:32%回答“不清楚”,<3的累计占36%,3.1-12万的累计占16%;

11.是否使用SEO软件:65%的企业使用过软件

12.是否收费:104个使用过SEO软件的公司中,52%回答“收费”;

13.使用目的:主要用于监测网站排名、辅助进行关键词优化;

14.可以接受的SEO软件金额:23%选择“免费”,收费的选择500-999元/年”、“1000-2999元/年”各约占17%。

调查结论

    目标客户主要具有以下特征:

1.互联网行业公司为主

目标客户主要集中在互联网行业,这与我们的SEO软件的营销对象大体是一致的;其他行业虽然占据较小份额,但也都可以成为我们的潜在客户群,如贸易/制造行业、制药/医疗、服务业分别占13%、8%、8%。

2.成立时间短、B2B模式为主

这些企业主要以成立时间较短的民营公司为主,而电子商务模式以B2B为主。企业还处于新兴发展阶段,网站开发、运营、推广等各方面还不成熟,因而对SEO需求较大。而B2B的商务模式说明这些大都是平台网站,这就对我们今后SEO服务的改进提出了具体要求。

3.百度PPC竞价投放两端分化

接受调查的企业百度PPC竞价投入较少,5000以下的占21%,5000-3万累计占16%(主要集中在1万-1.5万);但投入20万以上的仍然占有不小的比例(14%),能把这部分客户争取过来将是不小的收获。

4.拥有自己的SEO团队

    58%的企业有自己的SEO团队,同时,65%的企业使用过SEO软件,这些情况都说明今后使用SEO软件独立进行SEO工作将会成为一种趋势,而一半的公司选择收费软件,说明我们的优词网是有市场的。更令人欣慰的是,选择可以接受的SEO软件金额中,选择“500-999元/年”、“1000-2999元/年”各占17%,说明我们的目标客户较为理性,他们愿意为有价值的服务买单。

推论与建议

1.SEO软件市场前景广阔

从调查结果可以看出,有近80%的客户愿意接受付费软件,其中,34%的客户能够接受“500-2999元/年”的价格。基本个人用户和微型客户价格区间500元左右一年;中小型价格1000元左右一年;中大型价格3999元左右一年;大型客户和对SEO有特殊需求的客户可以接受更高价格。

2.有针对性地改进优词网软件

鉴于调查结果,我们需要针对这部分目标客户进行更进一步的SEO软件需求调查,了解其最为关心最为迫切的SEO需求,为完善优词网系统提供最有力的前提保障。可以在现有经验基础上,开发一些硬需求和竞争对手没有的功能,多角度多方面进行分析和研究。

3.继续扩大调查范围,深化调查结果

鉴于目前调查范围的局限性和偏少,考虑进一步扩大调查范围,不断优化和继续用户调查,不断迭代开发。
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