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一个合格的SEO经理应该具备的三大素质

时间:2011-10-26 21:14:19


B2B、医药、旅游和大客户曾经是百度的四大主要客户来源,随着电子商务的繁荣,B2C网站如雨后春笋般出现,成为了搜索引擎营销的另外一只有生力量。与之前的四个行业不同,B2C类的电子商城往往都是有着一定的计算机和网络营销推广背景的团队成立的,因此,在搜索引擎推广营销上,更倾向于建立自己的队伍来实施。

那么,如何才能打造一支有战斗力的SEO团队呢?毫无疑问,找到一个合格的SEO经理是成功的一半,那么,如何评价一个SEO经理是否合格呢?

首先,要认识到SEO经理是整个团队的领导者,是对整个团队的KPI考核负责。主要职能是对上汇报团队工作,对中部门沟通,对下制定SEO战略。

SEO经理不一定是团队中SEO技术最厉害的,但一定是战略眼光最高的。这个职位应该具备的三大素质是:对SEO的理解非常深刻,具备非常好的沟通技巧,并且团队管理、项目管理能力突出。

SEO的理解深刻

SEO的理解深刻,就能够正确的认识SEO在整个网络营销中的位置,能够制定合理的网络营销战略部署,让SEO和其他的网络营销推广手段合理整合,取得最大的推广效率。而不会只是关注短期利益,对网站产生无法逆转的损失。例如:Lightinbox做为国内有名的外贸网站,由于采用黑帽技术,被google惩罚,不但损失了大量的流量,而且被媒体报道,对企业品牌产生了非常恶劣的影响。

沟通能力

沟通技巧对SEO经理来说非常重要,你对SEO的理解正确,但是如何让其他人更好的理解SEO呢?很多人跟笔者吐槽过,老板只看排名,不关注网站的整体权重提升。我总会问他:“你是否跟老板沟通过?让你的领导真正了解SEO呢?”你能够非常好的与老板沟通,让老板理解SEO是所有网站营销的基础;理解SEO不单单是排名和流量,还要与运营相结合,提升转化率;理解做活动推广也要与SEO相配合。。。理解了这些,公司就会在战略层面上对SEO更多的重视,就会在执行层面上提供你需要的资源,你才能如鱼得水,让SEO发挥最大的效力。

以上海文军信息技术有限公司为例,公司对SEO的理解深刻,认识到整站优化是唯一可以为企业带来SEO最大效果的方式,因此,在与客户的沟通过程中也坚定的以整站优化为主。但是,很多客户对于SEO的认识错误,认为SEO就是排名,因此在沟通中发生很多问题。这种情况下,文军信息的市场部能够利用自己优秀的沟通技巧,从用户的角度出发,以为用户创造价值为最终目标,在产品、服务、价格方面与用户进行沟通,最终让客户对SEO产生正确的理解,客户对文军信息的要求非常合理,文军信息拥有一定的自主权,能够不是以排名为最终指标,而是以价值为最终指标,在完成合同要求的同时,为客户创造更能多的附加值。

SEO管理能力

SEO需要团队作战,那么,SEO经理就必须拥有优秀的管理能力。一个配置合理的SEO团队至少需要一个SEO大牛,一个技术人员负责网站架构,一个编辑人员负责网站更新,一个链接专员负责网站外链,一个运营人员负责网站关键字的排名和流量的监控。如何为这些人员制定合理的KPI考核?如何充分调动这些人员的积极性?如何让这些人员配合流畅?如何让整个团队充满战斗力和凝聚力?

除了人员管理,还有项目管理能力。SEO具有不确定性,对于项目管理提出了更高的挑战。如何安排合理的人员进行项目的实施,如何制定合理的规划确保项目的顺利验收,在项目出问题的时候,如何规避风险,如何解决问题。这都是考研一个项目管理者的难题。

具备了这三大素质,才能带领一个团队,做好SEO,为企业真正带来最佳的搜索引擎营销效果。

 

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